Na busca constante por melhorias no atendimento ao cliente, a Companhia Energética do Maranhão (Cemar) informa que, excepcionalmente, precisará alterar a rotina de atendimento presencial das agências de algumas localidades, por uma semana, para que os atendentes passem por treinamentos.
Durante a semana de 16 a 20 de novembro, algumas agências estarão fechadas para treinamento dos atendentes e outrasagências precisarão ter atendimento encerrado um pouco mais cedo.
Por conta desta alteração, o cliente poderá nesse período buscar os nossos outros canais como alternativa: Central de Atendimento 116 (funciona 24 horas e a ligação é gratuita); Chat de atendimento em nosso site:www.cemar116.com.br; e ainda por meio do Aplicativo para tablets e smartphones disponível para Android e IOS.
Agências do leste do Maranhão que estarão fechadas (16 a 20 de novembro): Anapurus, Araioses, Barão de Grajaú, Brejo, Buriti Bravo, Buriti de Inácia Vaz, Magalhães de Almeida, Matões, Paraibano e Passagem Franca.
Agências do leste do Maranhão que precisarão ter atendimento encerrado a partir das 15h (durante o período da manhã o atendimento funcionará normalmente) (16 a 20/Novembro): Caxias, Chapadinha, Codó e Timon. Fonte: Ascom/Cemar.
Comentários