Como parte das ações de transição operacional dos serviços de abastecimento de água em Parnarama, a Saneapar iniciou na terça-feira (30), o recadastramento dos consumidores em toda a cidade. A iniciativa tem como objetivo atualizar informações dos usuários, corrigir inconsistências identificadas na base cadastral existente e fortalecer a prestação dos serviços à população.
De acordo com João Victor Pereira, engenheiro e analista técnico da SaneaPAR, a estimativa é que aproximadamente 7 mil unidades consumidoras sejam verificadas durante o processo. Ele reforça que a população deve estar atenta e fornecer dados apenas a profissionais devidamente identificados, que estarão com credenciais oficiais da empresa. Em caso de dúvida, o cidadão deve solicitar a identificação do agente antes de repassar qualquer informação.
Os trabalhos terão início pelo Setor 01, que corresponde ao bairro Centro, e serão ampliados gradativamente para os demais bairros do município. Durante as visitas, as equipes solicitarão informações como nome completo do consumidor, nome do proprietário do imóvel, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, endereço atualizado, quantidade de moradores e informações relacionadas à existência de ligação de esgoto.
A colaboração dos moradores será fundamental para garantir a qualidade do cadastro e a eficiência dos serviços. “Manter os dados atualizados é uma etapa importante para aprimorar o atendimento aos usuários, fortalecer a comunicação com os consumidores e garantir maior eficiência na gestão dos serviços prestados à população”, destaca João Victor.
A iniciativa integra o conjunto de ações desenvolvidas durante o período de transição operacional da Saneapar, que também inclui a implantação da loja de atendimento, instalação de hidrômetros, diagnóstico técnico do sistema de abastecimento, melhorias operacionais e adequações voltadas à modernização dos serviços.
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