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| Vereador Francisco Borges, do PSL |
As reclamações feitas por meio de
ofícios, através do vereador Francisco Borges (PSL), cobrando rigor no
cumprimento das Leis Municipais nº 1. 503/2008 e nº 1.567/2009, que disciplinam
o tempo limite de 15 minutos para a permanência dos usuários de serviços
bancários na fila em bancos públicos e privados sediados na cidade de Timon
(MA), já começaram a surtir efeito. Em resposta à cobrança do parlamentar, a
Coordenação Municipal de Defesa do Consumidor – PROCON realizou fiscalização e
autuou as instituições bancárias: Banco do Brasil - BB e Caixa Econômica
Federal – CEF, pela falta de cumprimento das respectivas leis municipais.
Por conta disso, o coordenador
Executivo do PROCON, Flávio Vale dos Santos, informou via ofício sobre a
atuação do órgão atendendo reclamação do vereador Francisco Borges. O
parlamentar do PSL alega que recebe diariamente denúncias em seu gabinete de
usuários indignados com as instituições bancárias, em Timon.
Desta forma, Francisco Borges
disse que é inadmissível o sofrimento dos usuários nas filas de bancos, muitas
vezes, chegando a ficar na espera em torno de duas ou três horas para conseguir
atendimento. “Hoje despertamos a atenção do PROCON em relação a esse descaso.
Agora, precisamos agir provocando a Secretaria Municipal de Finanças – SEMUF, a
fim de fazer cumprir o papel que lhe cabe segundo a Lei: fiscalizar, multar e
até cassar o alvará das agências que desrespeitam os timonenses”, alerta o
vereador Francisco Borges.
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